انتقل إلى المحتوى
نزار أبوبكر
المعمارية

تطبيق عملاء ريد بُل موبايل

تجربة خدمة ذاتية متكاملة على الجوال لشراء شرائح الاتصال، وإدارة الحسابات، والوصول إلى خدمات الاتصالات.

العميل
ريد بُل موبايل
الدور
قيادة المنصات الرقمية
السنة
2022
القطاع
الاتصالات
الحالة
مُسلَّم

01المقاربة

يمنح تطبيق عملاء ريد بُل موبايل العملاءَ مكانًا رقميًا واحدًا لإدارة خدماتهم.

صُمّم حول السهولة وإمكانية الوصول، فيتيح شراء الشرائح وإدارة الخطوط واستكشاف الخدمات وإدارة الاشتراكات عبر واجهة بديهية على iOS وAndroid.

وخلف التجربة بنية خلفية متكاملة تربط التطبيق بأنظمة الأعمال والاتصالات لدى المشغّل.

02المعمارية

تطوير تطبيقات الجوال، وتكامل الواجهات البرمجية، وأنظمة دعم الأعمال، وتجربة العملاء الرقمية.

أبرز القدرات

خدمات الجوال بين أيدي العملاء.

  • شراء الشرائح رقميًا
  • إدارة خطوط الجوال
  • الاشتراك في الخدمات
  • الخدمة الذاتية للعملاء
  • التكامل مع الخدمات الخلفية
  • تطبيقات iOS وAndroid
01البناء2022

تطبيق وكلاء ريد بُل موبايل

منصة المبيعات على الجوال لوكلاء ريد بُل موبايل ونقاط البيع — بنيتها بمفردي. خلال ثلاثة أشهر من الإطلاق ارتفعت المبيعات اليومية من 15 إلى 7,000.

العميل
ريد بُل موبايل
الدور
المطوّر الوحيد — التصميم والبناء والإطلاق

اقرأ دراسة الحالة

02المعمارية2023

منصة ريد بُل موبايل لتقديم الخدمات الرقمية

منصة موحّدة لإدارة الخدمات الرقمية ذات القيمة المضافة، وتسجيل المورّدين، والاتفاقيات التجارية، وتقاسم الإيرادات، والفوترة الآلية.

العميل
ريد بُل موبايل
الدور
قيادة المنصات الرقمية والتكامل

اقرأ دراسة الحالة