نزار أبوبكر

الخبرات

1. رئيس المنصات الرقمية — إنوفيشن بلس

   فبراير 2026 — حتى الآن

   قيادة استراتيجية المنصات الرقمية — مواءمة الاستثمار التقني وخرائط طريق المنتجات والهندسة مع أهداف الشركة ونموها.

2. استشاري تطوير الحلول — ريد بُل موبايل

   يونيو 2022 — فبراير 2026

   إدارة الذراع الرقمية لريد بُل موبايل: فريق من عشرة أشخاص ينفّذ مشاريع التحول الرقمي وتطبيقات الجوال والتكاملات مع المورّدين والفرق الداخلية.

   • بناء تطبيق المبيعات منفردًا، ورفع المبيعات اليومية من 15 إلى 7,000 خلال ثلاثة أشهر
   • إطلاق أكثر من 20 منصة، منها أكثر من 8 منصات في عام 2023
   • تسليم ثلاثة تطبيقات جوال جديدة رفعت رضا العملاء بنسبة 15%
   • مشاريع تحول رقمي زادت تفاعل العملاء بنسبة 25%
   • برنامج تكامل حقق ترابطًا كاملًا بين الأنظمة بنسبة 100% في عام 2024

3. قائد تطوير التطبيقات — ليبارا موبايل السعودية

   يونيو 2019 — مايو 2022

   قيادة تخطيط وتصميم ونشر تطبيقات الويب والجوال لليبارا موبايل من البداية إلى النهاية.

   • تحسين تجربة خدمة العملاء الإلكترونية بنسبة 70% عبر مبادرات مواءمة الأعمال

4. أخصائي أول عمليات تقنية المعلومات — جو للاتصالات (اتحاد عذيب)

   أبريل 2016 — مايو 2019

   تشغيل وتطوير نظام الفوترة Oracle BRM وبوابة إدارة علاقات العملاء للأفراد في اتحاد عذيب للاتصالات (جو).

   • تحسين كفاءة النظام بنسبة 20% عبر تغييرات تكامل رئيسية

5. محلل أول خدمة العملاء — هواوي

   أبريل 2014 — أبريل 2016

   مشاريع تكامل ومنتجات جديدة لأنظمة الفوترة في زين السعودية، لصالح هواوي.

   • رفع الكفاءة التشغيلية بنسبة 15% عبر مشاريع تكامل الفوترة

6. مطوّر ويب وجوال مستقل

   ديسمبر 2013 — أبريل 2014

   حلول ويب وجوال لعملاء دوليين، منهم شركة Gear Engineering Enterprise.

   • زيادة تفاعل العملاء بنسبة 50%
   • تحسين تجربة المستخدم بنسبة 35% لشركة Gear Engineering Enterprise

7. مدير تطوير الأعمال / معماري حلول — بنان لتقنية المعلومات

   مارس 2013 — يناير 2014

   تطوير الأعمال ومعمارية الحلول: الشراكات والتفاوض على الصفقات وتحديد فرص النمو.

   • زيادة نمو الأعمال بنسبة 25%

8. أخصائي فوترة التجوال / معماري حلول — زين

   سبتمبر 2009 — مارس 2013

   فوترة التجوال وتصميم الحلول في زين: اختبارات IREG وTADIG ومعالجة ملفات TAP وأتمتة الفوترة.

   • رفع كفاءة عمليات التجوال بنسبة 75%
   • تنفيذ أكثر من 15 مشروع تجوال رئيسي
   • نال تقدير أداء «استثنائي» على أعمال أتمتة الفوترة

9. محاضر — جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا

   أبريل 2006 — يونيو 2010

   تدريس تطبيقات الويب وأنظمة قواعد البيانات وهندسة البرمجيات.

   • الإشراف على أكثر من 30 مشروع تخرج، رُشّح 8 منها للجائزة الوطنية للإبداع العلمي

10. مهندس برمجيات — خدمات البحوث والمعلومات الوطنية (ناريس)

    أغسطس 2005 — نوفمبر 2007

    البداية: بوابات إنترانت وتكامل بيانات لخدمات البحوث والمعلومات الوطنية.

    • زيادة الوصول الرقمي بنسبة 80% عبر بوابات إنترانت جديدة
    • تحسين دقة الموسوعة بدمج 15 مصدرًا للبيانات الاقتصادية

القدرات

• القيادة التقنيةتحديد الاتجاه، وتوضيح المفاضلات، وتحويل الاستراتيجية إلى محفظة أعمال يستطيع الفريق تنفيذها فعلًا.
• التحول الرقميرسم الواقع الحالي للعمليات والأشخاص والأنظمة، وتصميم ما يجب أن تصبح عليه، وترتيب الرحلة بحيث تظهر القيمة مبكرًا.
• تطوير المنتجاتتحويل الفكرة إلى أصغر منتج مفيد فعلًا، ثم بناؤه مع الفريق والتقنيات وإيقاع الإصدارات الذي يضمن تحسينه باستمرار.
• معمارية الحلولتصميم الأنظمة كمجموعة قرارات قابلة للشرح: الحدود، وملكية البيانات، وأنماط الإخفاق، وكلفة التغيير.
• تكامل الأنظمة المؤسسيةربط الأنظمة القديمة والحديثة عبر عقود وأحداث وواجهات برمجية واضحة، لتتدفق البيانات مرة واحدة وبشكل صحيح ويمكن تتبّعها.
• السحابة والبنية التحتيةبنية تحتية مُحَوْسبة في حاويات، قابلة للمراقبة، ومملّة بالمعنى الجيد — بحجم المشكلة لا بحجم العروض التقديمية.
• الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئةتحديد المشكلات التي تساعد فيها النماذج فعلًا، وبناء نماذج أولية بسرعة، ثم إحاطتها بالضوابط والتقييم وبنية البيانات اللازمة.
• هندسة البرمجياتما زلت أكتب الشيفرة — أراجعها وأعيد هيكلتها، وأضع المعايير الهندسية التي تتيح للفريق التحرك بسرعة دون أن يكسر شيئًا.
• بناء الفرق والتسليمالتوظيف وهيكلة الفرق وتوجيهها، وبناء إيقاع التسليم والملكية والثقة التي تجعل التقدّم متوقعًا.

التقنيات

.NET · C# · Node.js · TypeScript · NestJS · React · Next.js · PostgreSQL · SQL Server · Redis · RabbitMQ · Docker · Kubernetes · Microsoft Azure · AWS · Nginx · REST APIs · Event-driven architecture · API gateways · Identity & SSO (OAuth2 / OIDC) · Large language models · Retrieval-augmented generation · pgvector · Python · Enterprise architecture · Agile delivery · CI/CD · Observability · Web Audio API · Canvas & SVG · Oracle BRM · Ericsson CBiO · Ericsson Multi-Mediation · CRM portals · TM Forum eTOM · ITIL · GSM roaming (TAP, IREG, TADIG) · Mobile applications

التعليم

• بكالوريوس علوم الحاسوب — جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا2001 — 2004

الشهادات

• ITIL v3 — EXIN2010
• Certified Business Analysis Professional (CBAP) · دورة تدريبية
• Project Management Professional (PMP) · دورة تدريبية
• Ericsson CBiO Billing & Rating · دورة تدريبية
• Ericsson CBiO Experience · دورة تدريبية
• Ericsson CBiO Roaming · دورة تدريبية
• Ericsson Multi-Mediation (3 levels) · دورة تدريبية
• Sun Certified System Administrator (Solaris) · دورة تدريبية

اللغات

• العربية · اللغة الأم
• الإنجليزية · مهني